Một tòa án ở California, Hoa Kỳ, vừa ra phán quyết yêu cầu Google phải trả 314 triệu đô la vì cáo buộc sử dụng trái phép dữ liệu di động của người dùng Android. Cụ thể, Google bị cáo buộc tự động gửi thông tin về cho công ty ngay cả khi điện thoại ở trạng thái chờ.
Phán quyết này khép lại vụ kiện tập thể kéo dài từ tháng 8 năm 2019. Nguyên đơn cho rằng hệ điều hành Android của Google đã sử dụng dữ liệu di động của người dùng để truyền tải nhiều loại thông tin khác nhau về Google mà không hề xin phép, ngay cả khi thiết bị ở trạng thái không hoạt động.
Nguyên đơn chỉ ra rằng, đáng lẽ Google có thể thiết kế để việc truyền dữ liệu chỉ diễn ra khi điện thoại kết nối Wi-Fi. Tuy nhiên, Google đã cố tình thiết kế để việc này có thể xảy ra trên cả mạng di động.
Hành vi sử dụng trái phép dữ liệu di động này vi phạm luật pháp California và Google phải bồi thường cho người dùng giá trị dữ liệu di động mà họ đã sử dụng cho lợi ích riêng mà không được phép.
Theo nguyên đơn, việc truyền dữ liệu vẫn diễn ra ngay cả khi người dùng đã đóng tất cả ứng dụng của Google và thiết bị đang ở trạng thái chờ, dẫn đến việc chiếm dụng dung lượng dữ liệu di động của người dùng.
Trong một thử nghiệm, người ta thấy rằng một chiếc Samsung Galaxy S7 với cài đặt mặc định và các ứng dụng được cài sẵn, kết nối với một tài khoản Google mới, đã gửi và nhận 8,88 MB dữ liệu di động mỗi ngày. Đáng chú ý, 94% lượng dữ liệu này được trao đổi giữa Google và thiết bị. Thông tin được truyền đi khoảng 389 lần trong vòng 24 giờ, chủ yếu là các tệp nhật ký chứa số liệu hệ điều hành, trạng thái mạng và danh sách các ứng dụng đang mở.
Tòa án cho rằng các tệp nhật ký thường không quá cấp thiết và việc truyền chúng có thể được hoãn lại cho đến khi có Wi-Fi. Google cũng có thể lập trình Android để cho phép người dùng chỉ bật truyền dữ liệu thụ động khi họ kết nối Wi-Fi, nhưng họ đã không làm như vậy. Thay vào đó, Google đã chọn cách tận dụng dung lượng dữ liệu di động của người dùng.
Một thử nghiệm khác vào năm 2018 cho thấy một thiết bị Android ở trạng thái chờ nhưng vẫn mở trình duyệt Chrome ở chế độ nền đã thực hiện khoảng 900 lượt truyền dữ liệu thụ động trong 24 giờ. Để so sánh, một chiếc iPhone ở trạng thái tương tự với trình duyệt Safari mở ở chế độ nền gửi đi lượng thông tin ít hơn đáng kể. Apple cũng cung cấp cho người dùng khả năng kiểm soát tốt hơn đối với việc truyền thông tin thụ động.
Sau phiên tòa bắt đầu vào ngày 2 tháng 6 năm 2025, bồi thẩm đoàn đã đứng về phía nguyên đơn, tuyên bố Google phải chịu trách nhiệm cho việc thực hiện các truyền dữ liệu thụ động này, gây ra cho họ những gánh nặng bắt buộc và không thể tránh khỏi vì lợi ích và sự tiện lợi của Google.
Trong một tuyên bố với Reuters, Google cho biết họ sẽ kháng cáo quyết định này và cho rằng việc truyền dữ liệu liên quan đến các dịch vụ quan trọng đối với bảo mật, hiệu suất và độ tin cậy của thiết bị Android. Công ty cũng chỉ ra rằng họ đã tiết lộ việc truyền dữ liệu này trong thỏa thuận điều khoản sử dụng và có được sự đồng ý của người dùng.
Phán quyết của bồi thẩm đoàn được đưa ra gần hai tháng sau khi Google đồng ý trả gần 1,4 tỷ đô la để giải quyết hai vụ kiện ở Texas, cáo buộc công ty theo dõi vị trí cá nhân của người dùng và lưu giữ dữ liệu nhận dạng khuôn mặt của họ mà không được phép.
Sự việc này cũng diễn ra sau tuyên bố từ Meta rằng họ đang kháng cáo quyết định của Ủy ban Châu Âu vào tháng 4 năm 2025 rằng mô hình trả tiền hoặc đồng ý của họ vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của khu vực, phạt họ 200 triệu euro (227 triệu đô la).
Meta cho biết quyết định này buộc họ phải cung cấp dịch vụ quảng cáo ít cá nhân hóa hơn miễn phí, bỏ qua chi phí, tác động hoặc hiệu quả, và áp đặt một mô hình kinh doanh có khả năng không khả thi. Điều này bỏ qua thực tế thương mại là, trong một nền kinh tế thị trường, Meta xứng đáng được bồi thường công bằng cho các dịch vụ giá trị và sáng tạo mà người dùng chọn sử dụng – một nguyên tắc thiết yếu để duy trì sự đổi mới và tăng trưởng kinh tế.
Giải thích thuật ngữ
- Dữ liệu di động: Là dung lượng internet được cung cấp bởi nhà mạng di động, cho phép điện thoại kết nối internet khi không có Wi-Fi.
- Hệ điều hành Android: Là hệ điều hành nguồn mở phổ biến nhất trên thế giới, được sử dụng trên rất nhiều thiết bị di động, máy tính bảng.
- Dữ liệu thụ động: Dữ liệu được truyền đi mà không cần người dùng chủ động thực hiện thao tác nào.
- Meta: Công ty mẹ của Facebook, Instagram và WhatsApp.
- Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA): Luật của Liên minh Châu Âu nhằm hạn chế sức mạnh độc quyền của các công ty công nghệ lớn.
