Việc chặn truy cập nội dung có hại sẽ không bảo vệ trẻ em trên mạng, dù các chính trị gia Anh có lặp lại bao nhiêu lần đi nữa.

Vương quốc Anh đang ở một thời điểm quan trọng. Vào cuối tháng 7, các quy tắc mới có hiệu lực, yêu cầu tất cả các dịch vụ trực tuyến có sẵn ở Vương quốc Anh phải đánh giá xem họ có lưu trữ nội dung nào được coi là có hại cho trẻ em hay không và nếu có, hãy giới thiệu kiểm soát tuổi để ngăn trẻ em truy cập nội dung đó. Các dịch vụ trực tuyến cũng bắt buộc phải sửa đổi các thuật toán và hệ thống kiểm duyệt của họ để đảm bảo rằng nội dung được định nghĩa là có hại, chẳng hạn như hình ảnh bạo lực, không được hiển thị cho thanh thiếu niên.

Trong bốn năm mà luật pháp làm nền tảng cho những thay đổi này, Đạo luật An toàn Trực tuyến (OSA), đã được tranh luận tại Quốc hội, và trong hai năm kể từ đó, khi cơ quan quản lý Internet độc lập của Vương quốc Anh, Ofcom, xây dựng các quy tắc thực hiện, các chuyên gia từ khắp xã hội dân sự đã nhiều lần bày tỏ lo ngại về tác động của luật này đối với quyền của cả người lớn và trẻ em. Tuy nhiên, các chính trị gia ở Vương quốc Anh vẫn tiếp tục và ban hành một trong những quy tắc xác minh tuổi gây tranh cãi nhất mà chúng ta từng thấy.

An toàn trực tuyến không chỉ được giải quyết bằng công nghệ.

Không ai, bất kể tuổi tác, phải xuất trình hộ chiếu hoặc bằng lái xe chỉ để truy cập thông tin hợp pháp và tự do bày tỏ ý kiến của mình. Như chúng tôi đã nói trong nhiều năm, cách tiếp cận mà các chính trị gia Anh đã áp dụng với Đạo luật An toàn Internet là liều lĩnh, thiển cận và sẽ gây ra nhiều tác hại hơn cho trẻ em mà nó dự định bảo vệ. Dưới đây là năm lý do tại sao lại như vậy:

**Hệ thống xác minh tuổi làm giảm quyền riêng tư**

Các công cụ xác minh tuổi bắt buộc là các hệ thống giám sát đe dọa quyền tự do ngôn luận và quyền riêng tư của mọi người. Để giữ trẻ em không vào một trang web hoặc tránh xa một số nội dung nhất định, các dịch vụ trực tuyến cần xác nhận tuổi của _tất cả_ khách truy cập của họ, không chỉ trẻ em, ví dụ: bằng cách yêu cầu giấy tờ tùy thân chính thức hoặc sử dụng dữ liệu sinh trắc học, chẳng hạn như quét khuôn mặt, được chia sẻ với các dịch vụ của bên thứ ba như Yoti hoặc Persona để ước tính rằng người dùng trên 18 tuổi.

Điều này có nghĩa là cả người lớn và trẻ em phải chia sẻ thông tin nhạy cảm và cá nhân nhất của họ với các dịch vụ trực tuyến để truy cập một trang web. Khi thông tin này được chia sẻ để xác minh tuổi của người dùng, không có cách nào để biết công ty đó sẽ giữ lại hoặc sử dụng thông tin đó như thế nào, hoặc thậm chí liệu họ có bán hoặc chia sẻ thông tin đó với nhiều bên thứ ba hơn, chẳng hạn như nhà môi giới dữ liệu hoặc cơ quan thực thi pháp luật hay không.

Một trang web thu thập càng nhiều thông tin thì càng có nhiều khả năng thông tin đó sẽ rơi vào tay một công ty tiếp thị, một tác nhân xấu, một cơ quan nhà nước hoặc ai đó đã nộp đơn yêu cầu hợp pháp để lấy thông tin đó. Nếu một trang web hoặc một trong những người trung gian mà nó sử dụng lạm dụng hoặc xử lý sai dữ liệu, khách truy cập có thể không bao giờ biết. Cũng có nguy cơ là dữ liệu này, sau khi được thu thập, có thể liên kết với các hoạt động web không liên quan khác, tạo ra một hồ sơ tổng hợp về người dùng trở nên có giá trị hơn khi mỗi dữ liệu mới được thêm vào.

Như chúng tôi đã tranh luận rộng rãi trong quá trình thông qua Đạo luật An toàn Trực tuyến, bất kỳ nỗ lực nào để bảo vệ trẻ em trên Internet _không được_ bao gồm các biện pháp buộc các nền tảng phải thu thập dữ liệu hoặc loại bỏ các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư xung quanh danh tính của người dùng. Tuy nhiên, với Đạo luật An toàn Trực tuyến, người dùng buộc phải tin tưởng rằng các nền tảng (và các dịch vụ xác minh của bên thứ ba mà họ quyết định hợp tác) bảo vệ thông tin nhạy cảm nhất của người dùng, thay vì bán thông tin đó thông qua các chuỗi cung ứng непрозрачные cho phép các công ty và nhà môi giới dữ liệu kiếm được hàng triệu đô la. Giải pháp không phải là tạo ra một công nghệ phức tạp hơn, mà chỉ đơn giản là không thu thập dữ liệu ngay từ đầu.

Không chỉ là an toàn, mà còn là kiểm duyệt

Những người trẻ tuổi phải có thể truy cập thông tin, giao tiếp với nhau và với thế giới, chơi trò chơi và thể hiện bản thân trực tuyến mà không cần chính phủ quyết định loại diễn ngôn nào được phép. Tuy nhiên, theo Đạo luật An toàn Trực tuyến, chính phủ Vương quốc Anh, cùng với Ofcom, quyết định loại diễn ngôn nào mà những người trẻ tuổi có thể truy cập và buộc các nền tảng phải loại bỏ bất kỳ nội dung nào được coi là có hại. Là một phần của việc này, các nền tảng được yêu cầu tạo ra «các thuật toán an toàn hơn» để đảm bảo rằng trẻ em không tìm thấy nội dung có hại và giới thiệu các hệ thống kiểm duyệt nội dung hiệu quả để loại bỏ nội dung có hại khi các nền tảng biết về nó.

Vì OSA đe dọa với các khoản tiền phạt cao hoặc thậm chí là án tù vì bất kỳ hành vi vi phạm nào, các nền tảng buộc phải kiểm duyệt quá mức nội dung để đảm bảo rằng họ không phải chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Đã có những báo cáo cho thấy việc kiểm duyệt nội dung không nằm trong các thông số của OSA, chẳng hạn như hình ảnh cảnh sát tấn công những người biểu tình ủng hộ Palestine bị chặn trên X, subreddit r/cider —có, đồ uống— yêu cầu người dùng một tài liệu tùy thân có ảnh và việc đóng cửa hoàn toàn các trang web nhỏ hơn. Tổ chức Open Rights Group của Anh đang theo dõi việc kiểm duyệt này bằng công cụ Blocked của họ.

Chúng ta biết rằng phạm vi của cái gọi là «nội dung có hại» là chủ quan và tùy tiện, nhưng thường cũng bao gồm nội dung như các bài phát biểu ủng hộ cộng đồng LGBTQ+. Các chính sách như OSA, nhằm «bảo vệ trẻ em» hoặc giữ cho các trang web «phù hợp với mọi gia đình», thường gắn nhãn nội dung LGBTQ+ là «dành cho người lớn» hoặc «có hại», trong khi các nội dung tương tự khác không liên quan gì đến cộng đồng LGBTQ+ thì không bị động đến. Đôi khi, tác động này —việc kiểm duyệt nội dung LGBTQ+— là ngầm và chỉ trở nên rõ ràng khi các chính sách thực sự được áp dụng. Những lần khác, tác động có chủ ý này được thể hiện rõ ràng trong văn bản của các chính sách. Nhưng trong mọi trường hợp, nội dung hợp pháp đều bị loại bỏ theo quyết định của các cơ quan chính phủ và các nền tảng trực tuyến, tất cả đều dưới chiêu bài bảo vệ trẻ em.

Trẻ em xứng đáng nhận được một cách tiếp cận có ý thức và toàn diện hơn để bảo vệ sự an toàn và quyền riêng tư của chúng trên mạng.

**Mọi người không muốn điều này**

Người dùng ở Vương quốc Anh đã nói rõ rằng họ không muốn điều này. Chỉ vài ngày sau khi các biện pháp kiểm soát tuổi có hiệu lực, các ứng dụng VPN đã trở thành được tải xuống nhiều nhất trên App Store của Apple ở Vương quốc Anh. BBC báo cáo rằng một ứng dụng, Proton VPN, đã ghi nhận mức tăng 1800% số lượt đăng ký hàng ngày ở Vương quốc Anh sau khi các quy tắc kiểm soát tuổi có hiệu lực. Một sự gia tăng tương tự trong các tìm kiếm VPN đã xảy ra vào tháng 1 khi Florida tham gia vào danh sách ngày càng tăng của các tiểu bang ở Hoa Kỳ thực hiện nghĩa vụ xác minh tuổi trên các trang web lưu trữ nội dung dành cho người lớn, bao gồm các trang web khiêu dâm như Pornhub.

Mặc dù VPN có thể che giấu nguồn gốc của hoạt động của bạn trên Internet, nhưng chúng không phải là bất khả chiến bại hoặc một giải pháp cho các luật xác minh tuổi. Ofcom đã bắt đầu khuyên không nên sử dụng chúng và theo thời gian, VPN sẽ ngày càng khó tránh các yêu cầu xác minh tuổi một cách hiệu quả khi việc thực thi OSA thích ứng và đi sâu hơn. Các nhà cung cấp VPN sẽ gặp khó khăn trong việc theo kịp những luật thay đổi liên tục này để đảm bảo rằng người dùng có thể tránh các hạn chế, đặc biệt là khi các hệ thống phát hiện phức tạp hơn được giới thiệu để xác định và chặn lưu lượng truy cập VPN.

Một số chính trị gia của Đảng Lao động cho rằng việc cấm VPN sẽ rất quan trọng để ngăn người dùng tránh các biện pháp kiểm soát xác minh tuổi. Nhưng việc cấm VPN, giống như việc giới thiệu các biện pháp xác minh tuổi, sẽ không đạt được mục tiêu này. Tuy nhiên, nó sẽ hoạt động như một kiểm soát độc đoán đối với việc truy cập thông tin ở Vương quốc Anh. Nếu bạn đang tìm cách bảo vệ quyền riêng tư của mình hoặc muốn tìm hiểu thêm về VPN, EFF cung cấp một hướng dẫn toàn diện về việc sử dụng VPN và bảo vệ quyền riêng tư kỹ thuật số, một nguồn tài nguyên có giá trị cho bất kỳ ai muốn sử dụng các công cụ này.

Ngoài sự gia tăng sử dụng VPN, một thỉnh nguyện thư kêu gọi bãi bỏ Đạo luật An toàn Trực tuyến gần đây đã vượt quá 400.000 chữ ký. Trong phản hồi chính thức của mình đối với thỉnh nguyện thư, chính phủ Vương quốc Anh tuyên bố rằng «không có kế hoạch bãi bỏ Đạo luật An toàn Trực tuyến và đang hợp tác chặt chẽ với Ofcom để thực hiện luật này nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể, để người dùng ở Vương quốc Anh có thể hưởng lợi từ các biện pháp bảo vệ của nó». Điều này là không đủ: chính phủ phải ngay lập tức giải quyết những lo ngại hợp lý của công dân Vương quốc Anh một cách tôn trọng, không phải khinh miệt, và xem xét lại OSA.

**Người dùng sẽ phải chịu sự phân biệt đối xử gia tăng**

Để xác minh tuổi của người dùng, thường sử dụng ba loại hệ thống: _xác minh tuổi_, yêu cầu một người chứng minh tuổi và danh tính của mình; _đảm bảo tuổi_, theo đó người dùng được yêu cầu chứng minh rằng họ ở một độ tuổi nhất định hoặc nằm trong một phạm vi độ tuổi, ví dụ: trên 18 tuổi; hoặc _ước tính tuổi_, thường mô tả quá trình hoặc công nghệ ước tính tuổi trong một phạm vi nhất định. OSA yêu cầu các nền tảng kiểm tra tuổi thông qua «đảm bảo tuổi» để chứng minh rằng những người truy cập chúng trên 18 tuổi, nhưng để các nền tảng tự quyết định công cụ cụ thể để đo lường nó. Do đó, điều này có thể liên quan đến việc tải lên một tài liệu tùy thân chính thức hoặc gửi quét khuôn mặt đến một ứng dụng mà sau đó sẽ sử dụng một nền tảng của bên thứ ba để «ước tính» tuổi của bạn.

Theo những gì chúng ta biết về các hệ thống sử dụng quét khuôn mặt trong các bối cảnh khác, chẳng hạn như công nghệ nhận dạng khuôn mặt được sử dụng bởi các cơ quan thực thi pháp luật, ngay cả công nghệ tốt nhất cũng dễ mắc lỗi và nhận dạng sai. Năm ngoái, một vụ kiện đã được đệ trình chống lại Cảnh sát столичной sau khi một nhân viên cộng đồng bị nhận dạng sai và bị giam giữ sau một lần nhận dạng sai bởi hệ thống nhận dạng khuôn mặt trực tiếp của Cảnh sát столичной.

Để xác minh tuổi, chúng ta biết rằng, trong trường hợp tốt nhất, công nghệ có sai số hơn một năm, điều đó có nghĩa là người dùng có thể có nguy cơ bị chặn hoặc loại trừ khỏi nội dung một cách không chính xác do các ước tính sai về tuổi của họ, cho dù là vô tình hay do các mẫu thuật toán phân biệt đối xử xác định sai danh tính của mọi người. Các thuật toán này không phải lúc nào cũng đáng tin cậy và ngay cả khi công nghệ bằng cách nào đó có độ chính xác 100%, nó vẫn sẽ là một công cụ không thể chấp nhận được để giám sát xâm lấn mà mọi người không nên phải chịu chỉ để truy cập nội dung mà chính phủ có thể coi là có hại.

**Không phải ai cũng có quyền truy cập vào tài liệu tùy thân hoặc thiết bị cá nhân**

Nhiều người ủng hộ «chuyển đổi kỹ thuật số» giới thiệu các yêu cầu xác minh dựa trên tài liệu hoặc các hệ thống xác minh tuổi dựa trên thiết bị, bắt đầu từ giả định rằng mọi người đều có quyền truy cập vào một số loại tài liệu tùy thân hoặc điện thoại thông minh của riêng họ. Nhưng điều này không đúng.

Ở Vương quốc Anh, hàng triệu người không có bất kỳ loại tài liệu tùy thân hoặc thiết bị di động cá nhân nào mà họ chia sẻ với các thành viên trong gia đình hoặc sử dụng các thiết bị công cộng, chẳng hạn như trong thư viện hoặc quán cà phê Internet. Tuy nhiên, vì các biện pháp kiểm soát tuổi theo OSA liên quan đến việc xác minh tuổi của người dùng thông qua các tài liệu tùy thân do chính phủ cấp hoặc quét khuôn mặt trên thiết bị di động, hàng triệu người sẽ bị loại trừ khỏi quyền tự do ngôn luận trực tuyến và mất quyền truy cập vào phần lớn Internet.

Đây chủ yếu là những người có thu nhập thấp hoặc lớn tuổi, những người thường đã bị gạt ra ngoài lề và Internet có thể là một phần cơ bản trong cuộc sống của họ. Chúng ta phải phản đối các nghĩa vụ xác minh tuổi như Đạo luật An toàn Trực tuyến, không chỉ vì chúng khiến trẻ em kém an toàn hơn trên Internet, mà còn vì chúng có nguy cơ làm suy yếu khả năng truy cập quan trọng vào các dịch vụ kỹ thuật số, làm xói mòn quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu và hạn chế quyền tự do ngôn luận.

**Con đường phía trước**

An toàn trực tuyến không chỉ được giải quyết bằng công nghệ, và trẻ em xứng đáng nhận được một cách tiếp cận có ý thức và toàn diện hơn để bảo vệ sự an toàn và quyền riêng tư của chúng trên mạng, không phải chiến lược lười biếng này gây ra nhiều tác hại hơn là giải quyết. Thay vì làm suy yếu quyền của các cộng đồng vốn đã dễ bị tổn thương trên mạng, các chính trị gia phải nhận ra những thiếu sót này và khám phá các cách tiếp cận ít xâm lấn hơn để bảo vệ tất cả mọi người khỏi những tác hại trực tuyến. Chúng tôi khuyến khích các chính trị gia ở Vương quốc Anh tìm kiếm những điều tốt nhất, chứ không phải những điều dễ nhất.

Giải thích thuật ngữ:

• OSA (Online Safety Act): Đạo luật An toàn Trực tuyến của Vương Quốc Anh, một đạo luật gây tranh cãi nhằm mục đích bảo vệ người dùng internet, đặc biệt là trẻ em, khỏi các nội dung có hại. Tuy nhiên, nó cũng vấp phải nhiều chỉ trích vì lo ngại về kiểm duyệt và xâm phạm quyền riêng tư.
• Ofcom: Cơ quan quản lý độc lập về truyền thông ở Vương quốc Anh. Ofcom chịu trách nhiệm giám sát và thực thi Đạo luật An toàn Trực tuyến.
• VPN (Virtual Private Network): Mạng riêng ảo, một công cụ cho phép người dùng kết nối internet một cách an toàn và riêng tư hơn bằng cách mã hóa lưu lượng truy cập và che giấu địa chỉ IP. VPN thường được sử dụng để vượt qua các hạn chế địa lý và bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến.
• Dữ liệu sinh trắc học: Dữ liệu đo lường và phân tích các đặc điểm cơ thể và hành vi của con người, chẳng hạn như quét khuôn mặt, vân tay, hoặc giọng nói. Dữ liệu này thường được sử dụng để xác định và xác thực danh tính cá nhân.