Jamie Siminoff, người sáng lập Ring, đã trở lại vị trí lãnh đạo của công ty chuông cửa giám sát này, mang theo phương pháp tiếp cận ưu tiên giám sát hơn quyền riêng tư, điều này đã khiến Ring trở thành một trong những thiết bị công nghệ bị chỉ trích nhiều nhất. Công ty không chỉ giới thiệu lại các phiên bản mới của các tính năng cũ cho phép cảnh sát yêu cầu đoạn phim trực tiếp từ người dùng Ring, mà còn giới thiệu một tính năng mới cho phép cảnh sát yêu cầu quyền truy cập trực tiếp vào các thiết bị an ninh gia đình của mọi người.
Đây là một bước đi rất tệ cho Ring và công chúng nói chung.
Ring đang đảo ngược nhiều cải cách mà họ đã thực hiện trong vài năm qua bằng cách nới lỏng quyền truy cập của cảnh sát vào đoạn phim từ hàng triệu ngôi nhà ở Hoa Kỳ. Đây là một mối đe dọa nghiêm trọng đối với các quyền tự do dân sự ở Hoa Kỳ. Suy cho cùng, cảnh sát đã sử dụng đoạn phim Ring để theo dõi người biểu tình và thu thập đoạn phim mà không có lệnh hoặc sự đồng ý của người dùng. Rất dễ để tưởng tượng rằng các quan chức thực thi pháp luật sẽ sử dụng quyền truy cập mới của họ vào thông tin Ring để tìm những người đã phá thai hoặc theo dõi những người để thực thi luật nhập cư.
Siminoff đã thông báo trong một bản ghi nhớ rằng công ty sẽ được tái cấu trúc từ đầu để ưu tiên “AI first”—dù điều đó có ý nghĩa gì đối với một camera an ninh gia đình cho phép bạn nhìn thấy ai đang bấm chuông cửa của bạn. Chúng tôi lo sợ rằng điều này có thể báo hiệu sự ra mắt của phân tích video hoặc nhận dạng khuôn mặt đối với một thiết bị giám sát vốn đã có vấn đề.
Cũng có thông tin rằng nhân viên tại Ring sẽ phải xuất trình bằng chứng rằng họ sử dụng AI để được thăng chức.
Không chỉ dừng lại ở những tính năng tồi tệ mới, họ còn lên kế hoạch đảo ngược một số cải cách cần thiết mà Ring đã thực hiện: cụ thể là hợp tác với Axon để xây dựng một công cụ mới cho phép cảnh sát yêu cầu đoạn phim Ring trực tiếp từ người dùng, đồng thời cho phép người dùng đồng ý cho phép cảnh sát phát trực tiếp từ thiết bị của họ.
Sau nhiều năm đóng vai trò là đôi mắt và đôi tai của cảnh sát, công ty đã bị áp lực từ công chúng buộc phải thực hiện một số thay đổi cần thiết. Họ đã giới thiệu mã hóa đầu cuối, chấm dứt quan hệ đối tác chính thức với cảnh sát vốn là một bãi mìn đạo đức, và họ đã chấm dứt công cụ tạo điều kiện cho các yêu cầu của cảnh sát về đoạn phim trực tiếp cho khách hàng. Bây giờ họ đang quay trở lại thành một công cụ giám sát hàng loạt.
Tại sao lại là bây giờ? Thật khó tin khi công ty đang phản bội lòng tin của hàng triệu khách hàng của mình vì “sự an toàn” khi tội phạm bạo lực ở Hoa Kỳ đang đạt đến mức thấp gần như lịch sử. Có lẽ không phải vì khách hàng của họ—FTC đã phải buộc Ring phải coi trọng quyền riêng tư của người dùng.
Không, điều này rất có thể là về việc Ring kiếm tiền từ làn sóng trỗi dậy của chủ nghĩa độc tài công nghệ, tức là chủ nghĩa độc tài được hỗ trợ bởi công nghệ giám sát. Quá nhiều công ty công nghệ muốn kiếm lợi từ các quyền tự do đang bị thu hẹp của chúng ta. Google gần đây cũng đã chấm dứt một cam kết đạo đức cũ cấm công ty kiếm lợi từ hoạt động giám sát và chiến tranh. Các công ty đang khóa các hợp đồng trị giá hàng tỷ đô la bằng cách bán sản phẩm của họ cho lĩnh vực quốc phòng hoặc cảnh sát.
Thật xấu hổ cho Ring.
Giải thích thuật ngữ:
- AI (Artificial Intelligence): Trí tuệ nhân tạo, là khả năng của máy tính thực hiện các nhiệm vụ thường đòi hỏi trí thông minh của con người.
- FTC (Federal Trade Commission): Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ, một cơ quan chính phủ có nhiệm vụ bảo vệ người tiêu dùng và ngăn chặn các hành vi kinh doanh lừa đảo hoặc phản cạnh tranh.
- Techno-authoritarianism: Chủ nghĩa độc tài công nghệ, là việc sử dụng công nghệ để kiểm soát và đàn áp người dân bởi chính phủ hoặc các tổ chức quyền lực.